Vraag over Jimme?

Hulp nodig als een sporter? Vind hier je antwoord!

Wat is Jimme?

Jimme is het nieuwste platform in de wereld van personal training: een marktplaats die trainers en consumenten op een vlotte, leuke en efficiënte manier met elkaar verbindt! De essentie van Jimme zit in de vrijheid en flexibiliteit van het platform. Door zichtbaarheid te bieden en veel voorkomende barrières weg te nemen, stellen we alle mensen in staat om personal trainers te boeken die perfect bij uw behoeften passen!

Hoe werkt Jimme?

Kijk op onze hoe het werkt voor een uitgebreide uitleg!

Wat betaal ik voor een trainingssessie?

De prijs per sessie wordt bepaald door de personal trainer. Jimme is op geen enkele manier betrokken bij het vaststellen van prijzen.

Hoe werkt ‘training aanvragen’?

Is er geen training beschikbaar op het door jou gewenste tijdstip? Maak je geen zorgen! Je kunt een trainingssessie aanvragen bij je favoriete trainer. Klik op de knop ‘training aanvragen’ onder zijn beschikbaarheid, dan kun je een tijd en plaats kiezen die voor jou werkt!

Het verzoek wordt vervolgens naar de trainer gestuurd. Als de trainer het verzoek accepteert, ontvang je een bevestigingsmail met een betaallink. Als hij het verzoek afwijst, kun je altijd contact met hem opnemen en een ander tijdslot zoeken!

Hoe weet ik of een personal trainer betrouwbaar en veilig is?

Bij Jimme hechten we veel waarde aan de veiligheid van onze atleten. Daarom starten we, zodra een personal trainer een verzoek heeft ingediend om training te geven via Jimme, een uitgebreid proces om de validiteit en betrouwbaarheid van een trainer te waarborgen. We ontmoeten elke personal trainer persoonlijk of via een videogesprek en vragen om alle kwalificaties en eerdere ervaring met betrekking tot persoonlijke training. Bovendien geeft ons beoordelingssysteem u een goed zicht op wat u kunt verwachten!

Mijn personal trainer heeft geannuleerd, wat nu?

Allereerst vinden we het erg vervelend om te horen dat jouw personal trainer je aanstaande sessie heeft geannuleerd. Je geld wordt als tegoed op je rekening gezet of kan desgewenst binnen 3 werkdagen worden teruggestort. Vergeet in de tussentijd niet om een vervangende training te boeken op onze boekingspagina!

Waar is Jimme beschikbaar?

Jimme heeft momenteel een goede bereik in grote delen van Amsterdam (Centrum, Jordaan, Rivierenbuurt, De Pijp, Oud-Zuid & Oud-West). Uitbreiding naar andere (grote) steden in Nederland wordt zeer binnenkort verwacht. Volg ons op social media om er als eerste achter te komen!

Kan mijn sportschool of merk werken met Jimme?

Absoluut! We horen graag meer over het type project waaraan u met ons zou willen werken. Neem contact met ons op voor meer informatie en een van onze teamleden zal contact met je opnemen als ze denken dat het goed bij je past of als je vragen hebt.

Jimme voor uw bedrijf?

Ja natuurlijk! Een trainer voor uw medewerkers waar en wanneer u maar wilt? Neem contact op met Jimme om te zien wat we voor jou kunnen doen.

Wat gebeurt er nadat ik een reservering heb gemaakt?

Na de reservering ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je training. U kunt contact opnemen met uw trainer als u specifieke wensen heeft.

Hoe annuleer ik een training?

Soms staan andere dingen in de weg, zelfs van een waardevolle personal trainingssessie. Geen zorgen, je kunt altijd kosteloos annuleren tot 24 uur voor een personal training. Als je de training binnen 24 uur voorafgaand aan de training annuleert, kunnen we je geen restitutie geven. Dit doen we om ervoor te zorgen dat de personal trainers op ons platform niet met lege handen achterblijven bij last-minute annuleringen.

Niet het antwoord op je vraag gevonden?

Als het antwoord op je vraag hier niet tussen staat neem dan vooral contact met ons op! Vul het formulier in en we proberen zo snel mogelijk bij je terug te komen!